Användarvillkor

1. Tillämpning

Dessa villkor gäller för användningen av fastighetsportalen homeradar24 (https://pmp.mcdizains.lv). Portalen drivs av [FÖRETAGETS NAMN] [BOLAGSFORM] (nedan ”vi”); fullständiga uppgifter finns under Utgivare.

För mäklare som publicerar annonser på portalen gäller dessutom villkoren för mäklare. Hur vi behandlar personuppgifter förklaras i integritetspolicyn.

2. Vad homeradar24 erbjuder

homeradar24 är en portal där du kan söka och visa bostadsannonser i flera europeiska länder. Användningen är gratis och kräver inget användarkonto.

Annonserna kommer från tre källor:

• mäklare skickar dem automatiskt till oss från sina system;
• privatpersoner lägger ut dem via formuläret ”Lägg ut annons” (se punkt 7); sådana annonser är märkta med ”Privatperson”;
• en del annonser är korta sammanfattningar av annonser som publicerats på andra webbplatser; den fullständiga annonsen och kontaktuppgifterna finns på originalsajten som länken leder till.

Annonsernas ordning i sökresultaten beror på [SORTERINGSKRITERIER, t.ex. den sortering och de filter du valt, hur ny annonsen är]. Vi tar inte betalt för en högre placering i resultaten.

Du har ingen rätt att kräva att portalen är tillgänglig. Vi kan när som helst ändra, utöka, begränsa eller avsluta tjänsten.

3. Annonserna är tredjepartsinnehåll

Annonserna, inklusive texter, bilder, planritningar, priser och kontaktuppgifter, tas fram av annonsörerna. Ansvarig för innehållet är den annonsör som anges i annonsen. Vi lagrar och publicerar innehållet som leverantör av värdtjänster i den mening som avses i förordningen om digitala tjänster (DSA).

Mäklarnas annonser granskas inte före publicering; privatpersoners annonser går vi snabbt igenom före publicering, men vi garanterar inte att de är korrekta. Vi har ingen allmän skyldighet att övervaka innehållet eller aktivt söka efter tecken på olagligt innehåll (artikel 8 DSA). Om vi får kännedom om olagligt innehåll agerar vi enligt punkt 8.

4. Avtal ingås med annonsören

Inga avtal om fastigheter ingås på homeradar24. Om du är intresserad av en bostad kontaktar du annonsören direkt eller via originalannonsen. För privata annonser vidarebefordrar vi ditt meddelande med namn och e-postadress till annonsören och sparar det inte; den fortsatta kontakten sker direkt mellan er.

Betala aldrig pengar (till exempel en deposition eller en ”reservationsavgift”) i förväg innan du har sett bostaden och träffat annonsören personligen. Anmäl misstänkta annonser via ”Anmäl annons”.

Avtal, till exempel förmedlings-, hyres- eller köpeavtal, ingås enbart mellan dig och mäklaren eller ägaren. Vi är inte part i dessa avtal och företräder ingen av parterna.

5. Vi garanterar inte riktighet och tillgänglighet

Vi garanterar inte att uppgifterna i annonserna är korrekta, fullständiga och aktuella. En bostad kan redan vara såld eller uthyrd trots att annonsen fortfarande syns. Allt som är viktigt för ditt beslut, till exempel pris, arvode, skick och tillgänglighet, bör du stämma av direkt med annonsören.

Vi strävar efter driftsäkerhet men kan inte lova att portalen alltid är tillgänglig. Driften kan avbrytas av underhåll, tekniska störningar eller händelser utanför vår kontroll.

6. AI-funktioner

En del funktioner bygger på artificiell intelligens (AI): sökning med vanliga ord, annonsassistenten, jämförelsen av annonser och igenkänning av egenskaper på bilder. Svaren genereras av ett datorprogram och kan vara ofullständiga eller felaktiga. De är inte professionell rådgivning; kontrollera alltid det viktiga i annonsen och med annonsören.

7. Privatpersoners annonser

Privatpersoner kan gratis lägga ut annonser om bostäder som de själva säljer eller hyr ut. Yrkesmässiga annonsörer ombeds använda anslutningen för mäklare. När du skickar in en annons intygar du att bostaden finns och är tillgänglig, att uppgifterna är korrekta och att du äger rättigheterna till alla texter och bilder. Bilderna får inte visa igenkännbara personer. Du ansvarar för lagstadgade uppgifter, till exempel uppgifter från energideklarationen om en sådan finns.

Under den tid annonsen ligger ute ger du oss en enkel, kostnadsfri rätt att lagra texterna och bilderna, bearbeta dem tekniskt (till exempel förminska dem) och göra dem tillgängliga på homeradar24. Annonsen publiceras först när du har bekräftat din e-postadress och, vid behov, efter vår genomgång. Den är aktiv i 60 dagar och kan förlängas eller när som helst tas bort via länken i vårt mejl. Utgångna annonser raderas 30 dagar efter att de gått ut och obekräftade efter 7 dagar, i båda fallen tillsammans med alla bilder och kontaktuppgifter.

Vi kan avvisa eller ta bort annonser som bryter mot dessa villkor; i så fall får du en motivering (artikel 17 DSA). Din e-postadress visas inte i annonsen; telefonnumret visas bara om du väljer det.

8. Så anmäler du olagligt innehåll

Så gör du en anmälan

Om du anser att en annons är olaglig eller strider mot dessa villkor, använd knappen ”Anmäl annons” vid annonsen. Du kan också skriva till [E-POST] på lettiska eller engelska.

För att vi ska kunna hantera anmälan snabbt och noggrant ska den enligt artikel 16.2 DSA innehålla:

• en tillräckligt underbyggd förklaring av varför du anser att innehållet är olagligt;
• den exakta platsen, dvs. den aktuella annonsen och vid behov bilden (ange annonsens adress om du skriver ett mejl);
• ditt namn och din e-postadress; de är frivilliga, men utan e-postadress kan vi inte svara dig;
• ett intygande om att du i god tro anser att uppgifterna är korrekta och fullständiga.

Om du anger en e-postadress bekräftar vi att vi har tagit emot anmälan.

Så fattar vi beslut

Vi hanterar varje anmälan i tid, noggrant, objektivt och utan godtycke. Beslutet fattas av en människa; vi fattar inga helt automatiserade beslut. Beroende på resultatet kan vi:

• dölja annonsen;
• ta bort enskilda bilder; en borttagen bild publiceras inte igen även om den återkommer i mäklarens dataflöde;
• avvisa anmälan om vi inte finner någon överträdelse.

Vi informerar annonsören om beslutet med en motivering enligt artikel 17 DSA, om det är möjligt. Om du angav en e-postadress i anmälan meddelar vi även dig vårt beslut.

Överklagande av beslut

Annonsören och anmälaren kan inom sex månader från att beslutet meddelats lämna in ett klagomål till [E-POST]. Ange annonsen och förklara kort varför du anser att beslutet är fel. Vi prövar beslutet på nytt, ändrar det om klagomålet är befogat och meddelar resultatet. Din rätt att vända dig till domstol påverkas inte.

9. Åtgärder mot missbruk

Om en person eller myndighet upprepade gånger lämnar in uppenbart ogrundade anmälningar eller klagomål kan vi, efter en varning, under skälig tid hantera dem i efterhand eller sluta hantera dem. Vi tar hänsyn till omständigheterna i det enskilda fallet, särskilt antalet uppenbart ogrundade anmälningar i förhållande till alla anmälningar, hur allvarlig överträdelsen är och avsikten bakom den.

10. Ansvar

Vi ansvarar utan begränsning för skador på liv, kropp eller hälsa, för skador som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet och i alla andra fall där ansvar följer av tvingande lag.

I övrigt är vårt ansvar för lindrig vårdslöshet uteslutet i den utsträckning tillämplig lag tillåter. För annonsernas innehåll ansvarar respektive annonsör; vårt ansvar som leverantör av värdtjänster regleras av artikel 6 DSA.

11. Upphovsrätt

Utformningen av homeradar24 och de texter vi själva tagit fram är skyddade av upphovsrätt. Rättigheterna till annonsernas innehåll, särskilt texter, bilder och planritningar, tillhör annonsörerna eller deras licensgivare.

Du får visa innehållet för din egen bostadssökning och spara eller skriva ut det för personligt bruk. All annan användning, särskilt mångfaldigande, spridning eller publicering, kräver rättighetsinnehavarens tillstånd.

12. Tillämplig lag

På dessa villkor och användningen av homeradar24 tillämpas [TILLÄMPLIG LAG, t.ex. Republiken Lettlands lag]. Om du är konsument berövar detta lagval dig inte det skydd som tvingande regler ger dig i det land där du har din hemvist.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor, till exempel när vi inför nya funktioner eller när lagstiftningen ändras. Eftersom användningen inte kräver något konto gäller den version som är publicerad på denna sida vid tidpunkten för ditt besök. Datumet för den aktuella versionen anges högst upp på sidan.

14. Kontakt

Frågor om dessa villkor skickar du till [E-POST]. Det är också adressen till vår gemensamma kontaktpunkt för användare enligt artikel 12 DSA. Du kan kontakta oss på lettiska och engelska.